郑州瑞合信电子科技有限公司(下文简称“瑞合信”或者“我们”)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。本政策适用于我们提供的瑞合信Plus系列软件服务,或链接至本隐私政策的瑞合信网站和产品服务。
更新日期:2024年4月
生效日期:2024年4月
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:rhxled@rhxled.com
地 址:河南省郑州高新开发区长椿路11号国家大学科技园C1d-5
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:
一、郑州瑞合信如何收集和使用您的个人数据
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、未成年人保护
五、您的个人信息如何在全球范围转移
六、本政策如何更新
七、如何联系我们
八、账号注册登录与注销,个人信息的查询、更正、删除,撤回已同意的授权等
九、APP应用权限说明
一、郑州瑞合信如何收集和使用您的个人数据
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用瑞合信Plus系列软件服务。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的信息。 例如:您在注册瑞合信Plus服务的帐号或使用瑞合信Plus服务时,向我们提供的信息;
2、我们获取的您的信息。您在使用瑞合信Plus服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。
3、您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
(二)LED显示屏产品或服务
为了方便您使用LED显示屏产品及服务,需要您提供设备信息、位置信息、图片信息、视频信息。如果您无法提供上述信息,将无法使用部分或全部服务。
(三)提供服务状态通知及查询服务
为了遵守法律法规及监管规定,也为了便于您查询状态或历史记录,我们会将您使用瑞合信Plus系列软件服务时的身份信息、行为信息进行存档,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与郑州瑞合信以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、有关司法或政府部门。根据法律法规或政府的强制性规定,必须向有关司法或政府部门提供用户个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
三、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他使用屏掌控服务用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:公告、短信、消息推送。
(五)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(七)当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。
(八)郑州瑞合信会依照个人信息的不同等级存储不同期限,存储期限严格按照法律及相关法规规定,最低期限不少于6个月。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用瑞合信Plus系列软件服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请与我们联系(rhxled@rhxled.com)。
五、您的个人信息如何在全球范围转移
我们搜集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不涉及在国外转移。
六、本政策如何更新
郑州瑞合信保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:rhxled@rhxled.com。一般情况下,我们将在15天内回复。
如果您对我们的回复不满意,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向消费者权益保护部门、监管机关举报或者向有管辖权的法院提起诉讼。
八、账号注册登录与注销,个人信息的查询、更正、删除,撤回已同意的授权等
1.账号注册:在你安装软件后首次打开时会提示注册账号,使用“短信验证码”手机号登录。瑞合信APP郑重承诺在你登录软件时获取你提供的手机号码等公开信息仅保留在你手机的APP上,在你使用APP给控制卡设备通信时(单机版),你的个人信息也会保存在你自己的设备上。
2.账号注销:在你卸载瑞合信APP时即表示立刻注销账号,同时你注册登录的个人信息都会一并清除,下次使用必须重新注册;你也可以点击软件右上角“齿轮”—“账号”—“注销”即可注销当前账号,下次使用时也必须重新注册。
3.个人信息查询:点击软件右上角“设置”-“账户”,查询已经注册的账号信息。
4.个人信息更正:点击软件右上角“设置”-“账户”-“退出”,撤回退出当前注册的账号及个人信息,重新登录注册新的账户,即可完成个人信息的变更。
5.个人信息删除:方法一:点击软件右上角“设置”-“账户”-“退出”,撤回当前已经登录的账号,同时你注册的个人信息都会被删除。方法二:直接点击“注销账户”,注销并删除当前登录的账号及个人信息,同时你编辑的节目等都会被删除(恢复出厂默认状态)。
6.撤回已同意的授权:点击软件右上角“设置”-“账户”-“退出”,撤回当前已经登录的账号,同时你注册的个人信息都会被删除。
九、APP应用权限说明
1.访问WiFi ohos.permission.GET_WIFI_INFO
权限功能说明:获取WiFi名称;
使用场景与目的:发现Wi-Fi/蓝牙设备的要求需要使用此权限,以便用于APP软件发现周围Wi-Fi设备,帮助您正常连接控制卡操作显示屏。如果您选择不开启此权限,您将可能无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用瑞合信APP提供的其他服务。
2.网络访问权限 ohos.permission.INTERNET
权限功能说明:使用数据流量或WiFi访问互联网;
使用场景与目的:在您与控制卡进行通讯、更新配置文件、更新固件库等功能需要申请访问网络权限。如果您选择不开启此权限,您将可能无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用瑞合信APP提供的其他服务。